דילוג לתוכן העיקרי

הודעה על תשלום מוטעה

שלום הרב, אשתי עשתה ניתוח לייזר לעיניים לפני כחודש וחצי. הופננו אל המקום דרך חבר שעשה והמליץ המחיר שאמר לנו הוא 7200 ש"ח. במהלך השיחה הראשונית בטלפון אמרו לנו שהניתוח הוא בין 6900 ל 8700. אנו אמרנו את המחיר הנ"ל, ובטלפון אמרו לנו שנבוא ויהיה בסדר. כשהגענו ואשתי נמצאה כמתאימה לניתוח, ישבנו עם מנהל המקום. הוא הסביר על הכל, ובהגיע הנקודה בה שאלנו כמה זה עולה לנו, הוא החל לגמגם וכביכול לבדוק, ואז אמר לנו 8400 ש"ח. תמהנו ואמרנו לו שזה אמור להיות זול יותר וכפי שאמר לנו חברנו, והוא גמגם לנו תשובה שאצל אשתי הניתוח יותר מורכב (יש לציין כי הניתוח הוא ממוחשב וכולל הכנסת נתונים למחשב ותו לא).

מציאה

שלום לכבוד הרב,
עבדתי במקום מסויים ברחוב (לא בחנות) ובצד היתה לנו מכולה עם ציוד. בסוף כשקיפלנו את כל הציוד והחזרנו אותו לחברה מצאתי במכולה דיסקים. הם היו זרוקים ושבורים (הקופסאות) על הרצפה. האם אני יכול לטול את הדיסקים לעצמי? כי זה לא שייך למי שעבד איתי, ומי ששם אותם שם נראה שהוא זלזל אולי זו אבידה מדעת, ואולי זו אבידה של מי שהשאיל את המכולה לפני הרבה זמן. אם לא כן, איך אני מכריז?

הוצאת אוכל ואו משקה מחדר אוכל בבית מלון

כבוד הרב שלום ברצוני לדעת מה הדין כאשר אני יוצא לחופשה בבית מלון לפנסיון מלא כלומר 3 ארוחות ביום האם לאחר שאכלתי בחדר אוכל של המלון האם מותר לי להוציא מאכל או משקה מחדר האוכל כדי לאכול אחר כך? והאם יש הבדל אם אני מתארח במלון רק לחצי פנסיון כלומר רק 2 ארוחות אם מותר להוציא מאכל או משקה שישמש אותי בין הארוחות?
ב. אם באים לבקר אותי במלון אנשים ואו משפחה והם לא מתארחים או שוהים במלון האם מותר להוציא להם אוכל או משקה כל שהוא מחדר אוכל? אודה לרב על תשובתו ורוב שלומות ח. ג

מציאת אבדה

כבוד הרב שלום רב עמדתי בכניסה למקום ציבורי כלשהו, בעת שהמתנתי שהשומר יסיים לבדוק את זה שלפניי הבחנתי במטבע על הארץ, נכחנו שם רק השומר אותו אדם ואני. אציין כי המקום היה רועש ולא היה באפשרותי להבחין בצליל של נפילת המטבע אם אכן הייתה - כשהגעתי המטבע הייתה במצב סטטי על הארץ. מהו דין המטבע?

בית מלון אירוח

בס"ד אם באו אלינו אורחים למלון נניח באתר בצפון לשעתיים וילד ילדה קטנים או אף מבוגר נניח רק אחד רוצה להתקלח האם מותר לתת להם, החדר הוא שלנו ושילמנו סכום הגון ללילה אחד כך שלמעשה זה הופך לבית שכור שלנו ובדברים פעוטים יהי מותר?

גזל במקום העבודה

שלום לרב, יש לי מספר שאלות בקשר לגזל במקום העבודה חיפשתיי באתר מענה ולא מצאתי. אם אני רוצה להטעין את מכשיר הנייד שלי דרך כבל של מחשב, המחשב שאני עובדת איתו דלוק ורק מחברת את הכבל זה מותר? ולהטעין באןפן רגיל מטען דרך השקע? כשמישהי מבקשת ממני להדפיס לה כל מיני דברים לצרכיה האישיים ראוי שאומר לה לא ולהסביר את חומרת הגזל? יש לציין שהיא אישה דתיה שכבר אמרתי לה את זה והיא אומרת לי אל תדאגי וכו' אני לא הסכמתי אבל
רציתי לשאול את הרב לדעתו..
תודה ויום טוב!

שימוש במוצר פגום

לק"י שלום וברכה לכבוד הרב!
לפני כשבועיים קניתי מוצר אוכל מסויים. מס' ימים לאחר הקניה פתחתי אותו וגיליתי שהוא העלה עובש. יצרתי קשר עם מוקד שירות הצרכנים של החברה והם הבטיחו שישלחו זיכוי לרכישת מוצרים של חברתם כפיצוי. אח"כ הסתבר לי שלא כל המוצר נפגם ויש חלק שבו אוכל להשתמש. השאלה שלי: האם מותר לי להשתמש במוצר אחרי שאקבל פיצוי מהחברה? האם עלי לדווח על כך לחברה ולבקש שלא ישלחו פיצוי?
תודה רבה מראש!

החזרת ספרים שנרכשו ונקראו

לכבוד הרב שלום!
לחברת ספרים מסוימת יש מדיניות החזרת ספרים שנרכשו בתוך 14 יום בהצגת פתק החלפה (הניתן גם אם הרוכש רוכש את הספרים עבור עצמו ולא כמתנה). רבים האנשים המסוגלים לקרוא ספר בפרק זמן מכובד זה. האם מותר להניח כי החברה יודעת על כך, ובכל זאת להחזיר ספר שכבר נקרא, ולהזדכות עליו? מודה מאוד לתשובת כבוד הרב.

Subscribe to צרכנות ומסחר הוגן