בס"ד לכבוד הרב שלום! קניתי בקבוק איכותי רב פעמי (40 ש"ח) ולאחר יומיים בערך הוא נפל לי מגובה בערך של מטר וחצי ונשבר לו המכסה. הלכתי לחנות לבקש שיתקנו או שיחליפו לי את המכסה. והמוכרת אמרה שהיא תחזיר את זה לספק והם יהיו איתי בקשר.. אך מכיוון שאיני גרה באותה העיר ואני בכלל לא עוברת שם הרבה, אז היא אמרה שאני יקח בקבוק אחר חדש לגמרי... האם זה בסדר? או שזה שהבקבוק נפל לי זה כבר בעיה שלי ועלי לשלם על הבקבוק החדש?תודה רבה!

כבוד הרב שלום הרב הייתי מעוניין לקבל ייעוץ לגבי המקרה הבא, האם עלי אכן לשלם קנס לגננת? רשמתי את ביתי לגן פרטי מחודש ספטמבר, בהתחלה כל כך התרשמנו לטובה מהגן, מהצוות הרחב, מהחדשנות. עם הזמן שמנו לב שהגן זה לא בדיוק מה שהציגו לנו, הצוות הלך והצטמצם, הילדה חוזרת הביתה רעבה, פתאום הילדה מתחילה לצעוק בבית "די", מספר פעמים חזרה עם טיטול "מפוצץ", סייעות מתחלפות מדי שבוע, הגננת מגיעה באיזו שעה שנוח לה, ממש הפרה של החוזה עליו חתמנו. לפני שבוע התקשרו אלינו מהגן ואמרו לילדה יש חום תבואו לקחת אותה, אשתי יצאה מהעבודה ואספה את הילדה.

שלום לכבוד מארי רצון ערוסי הלוי שליט"א, לי ברור שאסור לאיש לספר אישה, לכן אני שואל אם יהיה מותר לאישה - הלומדת ספרות במסגרת כשרה - לצפות בסרט בו ספר יהודי מספר אישה יהודיה ובכך מעביר שיעור בכל הקשור לתספורת? בברכת חנוכה שמח וחודש טוב, אליעזר

שלום כבוד הרב,

שלום לכבוד הרב.
1- שמעתי שבתימן לא קיבלו את היתר העיסקה הנהוג היום בבנקים. האם זה נכון ואם כן מה הסיבה? 2- באחד מהשעורים של מארי במורה הוא אומר שהיום שכחו מהאיסור של ריבית. האם הוא מתכוון לענין היתר העיסקה? ברוך תהיה.

שלום רב!
פנינו למטפלת במסאז' לצורך טיפול מתנה לאמא שלנו. אמא בסופו של דבר לא היתה מעוניינת. עם המטפלת לא קבענו מועד ותאריך מדוייקים אך אמרנו לה שאמא תהיה איתה בקשר על מנת לקבוע. האם צריך לשלם לה את כסף הטיפול שדובר עליו או שאנו פטורים מתשלום?

שלום כבוד הרב,
הזמנתי חפץ חשמלי כלשהוא באינטרנט. כשהוא הגיע מחו"ל ראיתי שהמכשיר החשמלי הזה לא תקין ולא עובד. ביקשתי מהמוכר החזר כספי והוא החזיר לי את כספי ללא היסוס ואף לא ביקש כלל את המוצר בחזרה. השארתי את המכשיר החשמלי בבית הוריי ולאחר כשבוע אבא שלי ניסה לתקן אותו והצליח ע"י הלחמה של משהו פנימי במכשיר. השאלה היא האם אני צריך לשלם בחזרה למוכר? אולי רק חלק מהסכום? או שמא (המוצר היה בשווי של כ25 שקלים) בעצם אפשר לומר שהמוצר לא היה שווה כלום והמוכר הפקיר אותו כיון שלא היה תקין ואף אחד לא היה קונה אותו ממנו. ראוי לציין שסביר להניח שהמוכר הינו גוי .

שלום רב לכבוד הרב,
לפני מספר שבועות, רכשנו מיטה זוגית יהודית, ללא ארגז מצעים, מכיוון שתוספת זו עולה בחנות כ -2000 שקלים נוספים. השליח, החל להרכיב את המיטה עם ארגז מצעים. באמצע התהליך, כאשר שמנו לב לטעות, פנינו אליו והדגשנו בפניו כי לא הזמנו ארגז למיטה ושיתבונן בפרטי ההזמנה. הוא ענה כי לא שם לב לכך. הוא והסיף כי כבר החל להתקין את הארגז באחת המיטות ושתוספת כזו עולה מאות שקלים נוספים ושנהנה מכך. הוא שאל אם להמשיך בעבודתו ואמרנו לו שיעשה זאת (הוא לא דיווח על כך לחנות).
א. האם אנו עוברים על איסור גזל?
ב. במידה וכן, מה עלינו לעשות?

שלום לכבוד הרב
יש גמ"ח בגדים וכלים שנמצא ביישוב מסויים. הוא נפתח רק פעמיים בשבוע ונמכרים שם הבגדים והחפצים יד - שניה במחיר מוזל בין 2 עד 40 שקלים בערך. ובשאר השבוע מי שרוצה להביא בגדים וחפצים מניח בארונות שנמצאים מחוץ לדלת או על הרצפה שם.
א. האם מותר לקחת בגדים וחפצים הנמצאים שם מבלי לשלם?
ב. אם מישהו לקח מבלי לדעת אם זה מותר או אסור ( לא כתוב שלט האוסר) האם הוא צריך לשלם על הדברים בדיעבד?
תודה רבה וכל טוב

בס"ד לכבוד הרב שלום! לפעמים קורה שבסופרים אני באה לשלם על המוצרים בקופה ואז בחשבונית אני רואה כי מוצר מסוים עלה פחות ממה שנכתב עליו... האם אני צריכה להגיד זאת להנהלה... או שפשוט יש שינוי במחיר המוצר אך הסופר עדין לא עדכן זאת במחשבים שלו - ולכן זה לא הבעיה שלי ואיני צריכה לדווח...?תודה רבה!